ちょっとした“お困りごと”を解決する便利屋業「おうちの御用聞き家工房」の、丹波柏原店を立ち上げた佐野尚彦さん。もともと好きだったお掃除業務をはじめ、不用品整理やエアコンの取り付けなどさまざまな依頼に応えています。「どこに頼んでいいかわからない」というお困りごとは、迷わず佐野さんに連絡！
調理師から便利屋へ。好きな仕事に邁進
店長の佐野さん
佐野さんは、もともと有名和食店で調理師として長年働いてきた人物ですが、とあるきっかけで転職を考えることに。
「新型コロナウイルスに罹患し療養中のときに、2階から誤って転落してしまったんです。その時に腰を強打してしまって、長期間調理師を休まなければならなくなりました。調理師という仕事は好きではあったのですが、腰を酷使する現場でもあります。そろそろ辞めどきなのかなぁと思いました」。
草刈り作業中
次の仕事を何にしようと考えたときに、「どうせだったら好きなことがやりたい！」と決心した佐野さん。調理におけるさまざまな作業の中でも、とくに調理台やシンクの掃除が好きだったこともあり、掃除を主軸にした仕事探しがスタートしました。
いくつか候補が上がりましたが、雇われるよりは個人事業主として働いてみたいと一念発起。研修制度もきちんと整っていた「家工房」の門を叩くことになりました。
さまざまな仕事を請け負う便利屋業
お庭を整える作業も多い
横浜で行われた2週間の研修に参加し、依頼の多いエアコン掃除やお風呂掃除などの技術を座学と実技でみっちり習得。それでも足りないと思った佐野さんは、独自で1カ月多めにトレーニングし、木の切り方や水栓交換のやり方などを丁寧に習得しました。
丹波市に戻り新聞広告などで告知をすると、さっそく依頼が舞い込むことに。庭の草むしりや剪定、ハウスクリーニング、不用品の処分など、高齢の方が住むおうち周辺にはちょっとしたお困りごとがたくさんあることに改めて気付かされました。
「『照明器具が高い場所にあって電球交換ができない』『家具が重くて移動できない』など、いろんなお困りごとが寄せられます。『どこにお願いしていいか分からなかったから、とてもありがたい』と笑顔を見せてくれる依頼主様もおられ、私自身もお手伝いできてとてもうれしく思っています」。
依頼したい場合には、基本的には電話やメールで問い合わせをします。その後佐野さんから見積もりが提出され、納得できれば日程調整となっていく流れです。参考料金として、庭の草むしりなら10分1,000円〜、庭木剪定なら10分500円〜。作業に必要な道具の購入が必要な場合には、それも合わせて見積もりを提出します。
なお、丹波市と丹波篠山市であれば出張費は無料。作業費のみで依頼できるのはありがたいですね。
多彩な依頼に対応できるよう勉強は欠かせない
家の細かな修繕ならお任せあれ！
これまでさまざまな依頼を受けて解決に導いてきた佐野さん。親身になって相談にのってもらえると評判で、多くの人に頼りにされています。そんな佐野さんでも困ったことはあったかと尋ねてみると、「実は困ったことばかりなんですよ」とにっこり。
「たとえば水栓の交換に行かせていただいたお宅では、経年変化によってバルブが固くなってしまってどうしても緩められないことがありました。投げ出すわけにはいかない！そう思って、どうにか踏ん張って緩めることができ、無事に交換もできました。作業が終わった後は依頼主様の笑顔も見られ、心の底からうれしかったですね」。
草刈りをした流れで防草シートを庭全体に貼った際も、依頼主から「丁寧にやってもらえてよかった」と満足の声をいただき疲れが吹き飛んだと言います。
「この仕事をしていると、依頼主様が涙を流して喜んでいただける、なんてこともあるんです。直接お客様の声が聞ける今の仕事は、本当に楽しくてやりがいもあります！」。
家の大規模な修繕や電気工事など専門知識が必要な作業に関しては、信頼して任せられる工事業者を紹介することもできます。とはいえ「建築についてもしっかり学んで、いつかは自分でも左官業や大工仕事ができるようになりたいですね！」と笑顔で意気込む佐野さん。丁寧な作業と明朗な会計、人当たりの良さが、丹波市の多くの人から求められる所以です。
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